Willkommen zum Datenschutzhinweis der Mondays AG.
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie:
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Wie wir Ihre personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website schützen www.organicmondays.co.uk
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wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Allgemeinen schützen; und
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über Ihre Datenschutzrechte und wie das Gesetz Sie schützt.
Wir möchten sicherstellen, dass Sie wissen, wer wir sind, wie Sie mit uns Kontakt aufnehmen können, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wie wir sie verwenden, mit wem wir sie teilen, wie lange wir sie aufbewahren und welche Möglichkeiten Sie haben, Ihre gesetzlichen Rechte auszuüben.
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ÜBERBLICK
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre persönlichen Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie www.organicmondays.com und/oder www.organicmondays.co.uk (die „Site“) besuchen oder dort einen Kauf tätigen.
WER WIR SIND
Im Sinne des Datenschutzgesetzes 1998 (das „Gesetz“) und ab dem 1. August 2021 der EU-Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 (die „DSGVO“) ist der Datenverantwortliche die Mondays AG (Firmennummer CHE-280.562.292) mit eingetragenem Firmensitz in In der Hinterzelg 2, 8700 Küsnacht, Schweiz („Unternehmen/wir/uns“).
SO KONTAKTIEREN SIE UNS
Wenn Sie Fragen zu unseren Dienstleistungen oder Produkten haben oder einen Antrag auf Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte stellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den folgenden Kontaktdaten: E-Mail theteam@organicmondays.com
VON UNS ERHOBENE PERSONENBEZOGENE DATEN
Wenn Sie die Site besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, darunter Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Darüber hinaus erfassen wir beim Durchsuchen der Site Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die Sie anzeigen, über welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf die Site verwiesen wurden, und Informationen darüber, wie Sie mit der Site interagieren. Wir bezeichnen diese automatisch erfassten Informationen als „Geräteinformationen“.
Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:
- „Cookies“ sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer abgelegt werden und oft eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen zu Cookies und zum Deaktivieren von Cookies finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org.
- „Protokolldateien“ verfolgen die auf der Site stattfindenden Aktionen und erfassen Daten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, den Internetdienstanbieter, Verweis-/Ausstiegsseiten und Datums-/Zeitstempel.
- „Web Beacons“, „Tags“ und „Pixels“ sind elektronische Dateien, die zum Aufzeichnen von Informationen über Ihr Surfverhalten auf der Site verwendet werden.
Wenn Sie über die Site einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf zu tätigen, erfassen wir außerdem bestimmte Informationen von Ihnen, darunter Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Informationen als „Bestellinformationen“.
Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie von „persönlichen Informationen“ sprechen, meinen wir sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.
WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Wir verwenden die von uns erfassten Bestellinformationen im Allgemeinen, um Ihre über die Site aufgegebenen Mondays-Bestellungen auszuführen (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen).
Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen, um:
Mit Ihnen kommunizieren;
Überprüfen Sie unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug; und
Sofern dies mit den Präferenzen übereinstimmt, die Sie uns mitgeteilt haben, stellen wir Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten und Dienstleistungen zur Verfügung.
Wir verwenden die von uns erfassten Geräteinformationen zur Erkennung potenzieller Risiken und Betrugsfälle (insbesondere Ihre IP-Adresse) und ganz allgemein zur Verbesserung und Optimierung unserer Website (beispielsweise durch die Erstellung von Analysen zum Surfverhalten und der Interaktion unserer Kunden auf der Website und zur Bewertung des Erfolgs unserer Marketing- und Werbekampagnen).
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KATEGORIE PERSÖNLICHER DATEN |
Zweck der Verarbeitung |
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Name und Kontaktdaten (wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lieferadresse) |
Wir liefern Ihnen gesündere Periodenprodukte und andere Montagskäufe Senden von Servicenachrichten per E-Mail, z. B. Bestellaktualisierungen Senden von Informationen per E-Mail oder Post über unsere neuen Produkte oder Dienstleistungen, jedoch nur mit Ihrer Erlaubnis Ihnen die Werbung vom Montag auf anderen Websites anzuzeigen, damit Sie unsere neuesten Produkte und Angebote sehen können Betrugsprävention und -erkennung Um Sie mit einem Mondays-Konto zu registrieren |
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Kaufinformationen/-historie |
Führung von Aufzeichnungen über Ihre Einkäufe bei uns Lieferung Ihrer Einkäufe an Sie Senden von Servicenachrichten per E-Mail, z. B. Bestellaktualisierungen Um einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Verwaltung von Produktretouren Senden von Informationen über unsere neuen Produkte oder Dienstleistungen per E-Mail oder Post, jedoch nur mit Ihrer Erlaubnis. Betrugsprävention und -erkennung Um zu entscheiden, welche Montagsanzeigen Ihnen beim Surfen im Internet oder in Apps angezeigt werden |
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Angaben zum Geburtsdatum |
Betrugsprävention und -erkennung Um Ihnen gelegentlich an Ihrem Geburtstag Leckereien zu schicken, aber nur mit Ihrer Erlaubnis |
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Zahlungsinformationen |
Zahlungen entgegennehmen und Rückerstattungen gewähren Betrugsprävention und -erkennung |
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Kontaktverlauf |
Um Ihnen einen besseren Kundenservice zu bieten. |
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Informationen, die Sie bei der Teilnahme an einem Wettbewerb oder Gewinnspiel, beim Spielen und Ausfüllen von Umfragen angeben (einschließlich Kontaktdaten und Ihrer tatsächlichen Teilnahme) |
Um Ihnen die Teilnahme am Wettbewerb oder Gewinnspiel zu ermöglichen Senden von Informationen über unsere Produkte oder Dienstleistungen per E-Mail oder Post an Sie, jedoch nur mit Ihrer Zustimmung |
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Geräteinformationen: Informationen über Ihren Computer, Ihr Telefon oder ein anderes Gerät, das Sie zum Anzeigen der Website oder App verwenden, wie Gerätetyp, Betriebssystem, Hardwareversion, Browsertyp, eindeutige Gerätekennung, IP-Adresse und Werbe-ID |
Verbesserung unserer Website und Festlegen von Standardoptionen für Sie (wie Sprache und Währung) Wir zeigen Ihnen beim Surfen im Internet relevante Montagswerbung |
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Protokollinformationen: Informationen darüber, wie Sie unsere Website oder App nutzen, z. B. die Art der Inhalte, die Sie anzeigen oder mit denen Sie interagieren, die Häufigkeit und Dauer Ihrer Aktivitäten, Zugriffszeiten, Sprache, Ihre IP-Adresse und die Seiten, die Sie vor oder nach dem Verlassen der Website besuchen. |
Betrugsprävention und -erkennung Stellen Sie sicher, dass die Website oder App auf Ihrem Gerät richtig angezeigt wird und funktioniert (stellen Sie beispielsweise sicher, dass die Seiten auf Ihrem Gerät richtig geladen werden und dass die angezeigte Sprache und Währung für das Land, in dem Sie sich befinden, richtig sind). Bereitstellung von Analyseinformationen über die Nutzung der Website oder App Sichern der Website oder App |
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Geräte- und Protokollinformationen werden nicht mit Ihnen als Einzelperson in Verbindung gebracht, es sei denn, Sie sind bei Ihrem Konto angemeldet. |
Betrugsprävention und -erkennung Treffen von Entscheidungen über die Seiten, Bilder und Anzeigen, die Ihnen auf den Websites von Mondays angezeigt werden Entscheidungen über die Werbung treffen, die Sie auf Websites sehen, die nicht Mondays gehören Verknüpfen Sie die verschiedenen Geräte, die Sie verwenden, miteinander, sodass Ihnen auf allen Geräten einheitlich angezeigt werden. |
Wir achten auf eine gesetzeskonforme Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten. Zu den oben aufgeführten Zwecken verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten daher nur, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:
- Sie haben uns Ihr Einverständnis gegeben
- Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten für die Erfüllung eines Vertrags, den Sie mit uns abschließen, beispielsweise wenn Sie ein Produkt über die Website oder App kaufen.
- Wir müssen gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen
- Wir müssen Ihre lebenswichtigen Interessen schützen
- Ihre Daten sind für das öffentliche Interesse erforderlich oder
- Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der personenbezogenen Daten
Geben wir Ihre persönlichen Daten weiter?
Wir verkaufen keine Ihrer personenbezogenen Daten an Drittunternehmen. Wir müssen Ihre Daten jedoch möglicherweise an Drittunternehmen weitergeben, um Ihnen ein optimales Web-Erlebnis zu bieten und Ihnen relevante Produkte zu empfehlen. Zum Beispiel:
Unternehmen, die uns dabei helfen, Ihre Bestellung an Sie zu liefern, wie etwa Zahlungsdienstleister, Lagerbetreiber und Lieferunternehmen
Marketingdienstleister, wie etwa Marketingagenturen und Werbepartner, die uns bei der Vermarktung unseres Unternehmens unterstützen
Kreditauskunfteien, Strafverfolgungsbehörden und Agenturen zur Betrugsprävention, damit wir bei der Bekämpfung von Betrug und anderen rechtswidrigen Aktivitäten helfen können
Technologiedienstleister, wie etwa Unternehmen, die unsere IT unterstützen, uns bei der Analyse der von uns gespeicherten Daten, beim Senden von Mitteilungen an unsere Kunden und bei der Entwicklung und dem Hosting unserer Websites unterstützen.
Von Ihnen freigegebene Unternehmen
Wenn wir jemals Informationen und Analysen über unsere Kunden an Dritte weitergeben, stellen wir sicher, dass alle Daten aggregiert und anonymisiert sind und Sie nicht identifizieren können.
Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten:
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DRITTANBIETER |
Kategorien der weitergegebenen Informationen |
WARUM? |
LINK ZUR DATENSCHUTZERKLÄRUNG |
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auf facebook. |
Cookie-Daten – gehashte E-Mail, Browserdaten, Transaktionsdaten. Daten von Kunden, die sich für die Nutzung entschieden haben, wurden auch auf Facebook hochgeladen. |
Werbung – Retargeting und Profilerstellung von Daten, um Erkenntnisse und Lookalikes zu gewinnen und relevantere Werbung auf Facebook-Plattformen zu schalten |
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Cookie-Daten |
Retargeting und Analyse |
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Shopify |
Kontakt- und Kaufdaten |
Auftragsabwicklung |
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Aufladen |
Kontakt- und Kaufdaten |
Abonnement-Bestellabwicklung |
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Mailchimp |
Kontakt- und Kaufdaten |
Marketing und Newsletter |
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Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um die geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder andere rechtmäßige Anfragen nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
Kunden außerhalb des Vereinigten Königreichs – Daten außerhalb des EWR übertragen?
Um Ihre personenbezogenen Daten für die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke zu verarbeiten, können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte und andere Unternehmen unserer Gruppe weitergeben, die ihren Sitz außerhalb des EWR haben.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem EWR übermitteln, gewährleisten wir einen ähnlichen Schutz (wie im EWR), indem wir sicherstellen, dass mindestens eine der folgenden Sicherheitsvorkehrungen getroffen wird:
- Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur in Länder, Gebiete oder Sektoren innerhalb eines Landes, für die die Europäische Kommission als ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten eingestuft hat.
- Die Übermittlung unterliegt einer rechtlich bindenden und durchsetzbaren Verpflichtung des Empfängers zum Schutz der personenbezogenen Daten (z. B. durch die Verwendung von der Europäischen Kommission genehmigter Standardvertragsklauseln).
- Wenn wir in den USA ansässige Dienstleister nutzen, können wir Daten an sie übermitteln, wenn diese dem Privacy Shield unterliegen und dadurch verpflichtet sind, für zwischen Europa und den USA ausgetauschte personenbezogene Daten einen vergleichbaren Schutz zu gewährleisten.
- Die Übertragung erfolgt vorbehaltlich verbindlicher unternehmensinterner Vorschriften.
- Die Übermittlung basiert auf einer Ausnahme von den Beschränkungen für die Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR (z. B. wenn Sie Ihr Einverständnis geben, die Übermittlung zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist oder die Übermittlung für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist).
Dritte und soziale Medien
Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzrichtlinien und -praktiken von Websites Dritter (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Facebook, YouTube, Twitter) oder für Werbetreibende auf unserer Website, auch wenn Sie diese über Links von unserer Website aus aufrufen. Wir empfehlen Ihnen, die Richtlinien aller von Ihnen besuchten Websites zu prüfen. Wenn Sie über einen Link von einer Website Dritter auf unsere Website gelangt sind, können wir keine Verantwortung für die Datenschutzrichtlinien und -praktiken der Eigentümer oder Betreiber dieser Website Dritter übernehmen. Wir empfehlen Ihnen, die Richtlinien dieser Website Dritter zu prüfen und sich bei Bedenken oder Fragen an deren Eigentümer oder Betreiber zu wenden. Sofern nicht ausdrücklich angegeben, sind wir keine Vertreter dieser Websites Dritter oder von Werbetreibenden Dritter auf unserer Website, noch sind wir befugt, in deren Namen Erklärungen abzugeben.
HABE ICH DIE KONTROLLE ÜBER MEINE DATEN?
Nach der Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen mehrere wichtige Rechte zu. Zusammengefasst sind dies Rechte auf:
- Informieren Sie sich über die Verwendung Ihrer persönlichen Daten (hoffentlich erklärt dieser Datenschutzhinweis alles)
- Greifen Sie auf die persönlichen Daten zu, die wir über Sie gespeichert haben
- Fordern Sie an, dass wir Teile Ihrer Daten an einen anderen Dienstanbieter übertragen
- Fordern Sie uns auf, etwaige Fehler in den von uns gespeicherten Daten zu korrigieren
- Fordern Sie in bestimmten Situationen die Löschung Ihrer persönlichen Daten an
- Erhalten Sie die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten Format oder bitten Sie uns, diese Daten an einen anderen Dienstanbieter zu übertragen
- Unterbinden Sie jegliches Direktmarketing
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
- Sie können uns unter bestimmten Umständen auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken oder auszusetzen, beispielsweise wenn Sie möchten, dass wir die Verarbeitung einschränken, während die Richtigkeit der personenbezogenen Daten festgestellt wird.
- Das Recht, keiner automatisierten Entscheidungsfindung unterworfen zu werden, die Sie erheblich beeinträchtigt. Allerdings werden wir automatisierte Entscheidungsfindung nur in begrenzten Fällen einsetzen.
- Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung: Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Weitere Informationen zu jedem dieser Rechte, einschließlich der Umstände, unter denen sie gelten, finden Sie in den Leitlinien des britischen Information Commissioner's Office (ICO) zu den Rechten des Einzelnen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung.
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- E-Mail: theteam@organicmondays.com
- Geben Sie uns genügend Informationen, um Sie zu identifizieren;
- Teilen Sie uns mit, auf welche Informationen sich Ihre Anfrage bezieht
Wir versuchen, alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie viele Anfragen gestellt haben. In diesem Fall benachrichtigen wir Sie und halten Sie auf dem Laufenden.
SPEICHERN SIE MEINE PERSÖNLICHEN DATEN
Wir bewahren Informationen nur so lange auf, wie es nötig ist.
- Solange Sie ein Konto bei Mondays haben
- So lange, wie es für die Erbringung der Dienstleistungen für Sie erforderlich ist
- So lange wie nötig für supportbezogene Berichte (wenn Sie mit unserem Kundendienst gesprochen haben) oder für analytische Berichte
Auch nachdem Sie Ihr Konto geschlossen haben oder wir Ihre Daten nicht mehr benötigen, um Ihnen Dienste bereitzustellen, können wir einige Ihrer Daten dennoch aufbewahren, wenn dies aus rechtlichen oder behördlichen Gründen erforderlich ist, um Streitigkeiten beizulegen, Betrug und Missbrauch vorzubeugen oder wenn wir unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchsetzen müssen.
Reproduktion von Inhalten
Wenn Sie Inhalte an die Website von Mondays übermitteln, stimmen Sie zu, dass Mondays Ihre personenbezogenen Daten und diese Inhalte wie in dieser Datenschutzrichtlinie gestattet verwenden kann, einschließlich der Wiedergabe der Inhalte auf der Website und in den Marketing- und Werbematerialien von Mondays.
SICHERHEIT IHRER PERSÖNLICHEN DATEN
Wir haben entsprechende Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um zu verhindern, dass persönliche Daten versehentlich verloren gehen oder unbefugt verwendet oder abgerufen werden. Wir beschränken den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten auf diejenigen, die diese aus geschäftlichen Gründen kennen müssen. Diejenigen, die Ihre Daten verarbeiten, tun dies nur auf autorisierte Weise und unterliegen der Geheimhaltungspflicht.
Wir verfügen außerdem über Verfahren, um auf jeden vermuteten Verstoß gegen die Datensicherheit zu reagieren. Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, benachrichtigen wir Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über einen vermuteten Verstoß gegen die Datensicherheit.
Wenn Sie von Get Safe Online ausführliche Informationen darüber erhalten möchten, wie Sie Ihre Daten und Ihre Computer und Geräte vor Betrug, Identitätsdiebstahl, Viren und vielen anderen Online-Problemen schützen können, besuchen Sie bitte www.getsafeonline.org . Get Safe Online wird von der britischen Regierung und führenden Unternehmen unterstützt.
WIE KANN ICH MICH VON MARKETING-E-MAILS ABMELDEN?
Sie können den Erhalt von Marketingnachrichten von uns jederzeit beenden.
Dies ist möglich:
- In Ihrem Konto
- Klicken Sie in Ihrer E-Mail auf den Link „Abmelden“
- Kontaktieren Sie uns direkt (über theteam@organicmondays.com )
Wir werden die Aktualisierung entsprechend Ihren Präferenzen vornehmen, sobald Sie uns über die Änderung informieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Aktualisierung einiger unserer Systeme einige Tage dauern kann. Sie erhalten während dieses Vorgangs möglicherweise Marketingnachrichten.
Durch diese Änderung Ihrer Kontakteinstellungen werden Mitteilungen zu Ihren Bestellungen, wie etwa Bestellbestätigungen und Versand-E-Mails, nicht gestoppt.
WAS SOLLTE ICH TUN, WENN ICH KEIN MONDAYS-KONTO MEHR MÖCHTE?
Kontaktieren Sie uns direkt (über theteam@organicmondays.com ) und wir löschen/schließen Ihr Konto oder geben Ihnen Anweisungen, wie Sie dies selbst tun können.
WIE KANN ICH MICH BESCHWEREN?
Wir hoffen, dass wir alle Ihre Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Verwendung Ihrer Daten klären können. Wenn Sie mit der Art und Weise, wie Mondays Ihre personenbezogenen Daten verwaltet, nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. Die Aufsichtsbehörde im Vereinigten Königreich ist der Information Commissioner, der unter https://ico.org.uk/concerns/ kontaktiert werden kann.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wurde am 1. November 2020 aktualisiert. Alle Änderungen an dieser Erklärung werden hier aktualisiert.